12月3日，為期三天的第七屆中國（深圳）國際工業設計周暨2013中國（深圳）國際設計管理峰會完美收官。300多名中外企業家代表、企業高層、創意產業管理人員、研發部門主管和院校學者共赴“設計盛宴”，交流、研討、探索中國工業設計之路。 一場最前沿的設計分享盛會，一場設計界與管理界的跨界社交盛會在鵬城落下帷幕。現在為大家整理回顧本次工業設計周的精彩鏡頭，讓我們2014再見。

     工業設計不僅提高工業產品附加值，還帶來工業設計生產值。“現在，設計費帶動的設計產值是一比一百來計算的，如果我們有一個億的設計值，就可以達到一百個億的設計產值。”中國工業設計協會副會長、深圳市設計聯合會秘書長劉振說到。深圳工業設計產業逆勢增長將超三成，帶動工業產值有望超千億元。工業設計儼然成為撬動深圳經濟的新支點。深圳的工業設計呈現欣欣向榮、蔚為大觀的盛景。

    作為深圳市“創意十二月”系列活動之一的“國際工業設計周”，自2006年以來已成功舉辦了六屆。通過前六屆活動，“中國（深圳）國際工業設計周”已發展成為工業設計年度精品盛事，傳承精湛工匠技藝，記載歷年設計發展、凝聚萬千設計心血，也推動著深圳設計產業發展由弱到強，逐漸步入享譽國際設計領域。

    深圳市副市長吳以環，清華大學黨委副書記史宗愷，深圳市委宣傳部副部長陳金海，清華大學美術學院院長、2013清華國際設計管理大會學術委員會中方主席魯曉波，清華大學美術學院教授、2013清華國際設計管理大會學術委員會名譽顧問柳冠中，中國工業設計協會常務副會長趙衛國，深圳市南山區區委常委、宣傳部長陳軍，深圳市南山區副區長曹賽先，創維集團總裁楊東文，深圳市南山區文化產業發展辦公室主任程紅坤等領導嘉賓出席當天開幕式活動。

    今年的工業設計周圍繞“設計驅動商業創新”為主題展開8場主題演講、8個工作工作坊、120場論文發表，由中國工業設計協會、市經濟貿易和信息化委員會特別支持，市“設計之都”推廣辦公室、清華大學、市文體旅游局、市南山區委宣傳部主辦，市南山區政府文化產業發展辦公室、市設計聯合會、清華大學藝術與科學研究中心、深圳設計產業園等單位承辦。中國（深圳）國際工業設計周，不僅僅是展示深圳工業設計力量的平臺，還是挖掘設計新型的新渠道，促進交易的新窗口。

用戶研究主題系列演講

    12月1日、2日早上在清華大學深圳研究生院上演八場雄爭辯駁的尖峰演講。每一位嘉賓都給我們帶來他們的從業多年的心得和關于設計與管理的前沿思考。第一位給我們帶來精彩演講的是飛利浦設計全球副總裁Paul Gardien（保羅·戈迪安）。他與我們分享他獨到的設計觀念，他認為設計變革已逐漸成為十分重要的生產力，而設計也不應該僅僅局限于某個部門而講究的是設計合作。其中還重點突出了設計品牌化的重要性，而這同時需要全球性與區域性團隊的合作。創維集團總裁楊東文說到，“21世紀體驗不是全部，產品、功能、體驗是一個不可分割的整體。而它們三者之間又存在著一定的鴻溝，而設計是填補這個鴻溝最有效的辦法。而英國伯明翰藝術設計學院副院長Simon Bolton（西蒙·伯頓）獨辟蹊徑談到，“想法與設計兩者之間的區別與聯系，而且好的設計是可以改變我們的生活，帶來新的設計體驗，而這也是每個設計師的職責所在”。 廣汽豐田汽車有限公司副總經理肖寧更看重的是設計管理所帶來的差異化，他認為這是一個企業贏得市場最關鍵的法寶之一。

    主題演講熱度不減。第二天的主題演講主要圍繞用戶研究、用戶體驗、交互設計等方面展開，了解用戶是解決設計與商業之間存在的摩擦最首先面臨的問題。Jeffrey Swystun首先從“設計使生活更簡單”這個主題入手，給我們帶來他感同身受的設計變遷。他認為設計管理包含商業決策、驅動策略等方面，通過服務、交流、環境等條件，從而創造出非常有設計效用的產品。美國伊利諾伊理工大學設計學院教授Matt Mayfield談的更多的是，由設計驅動的產品線而形成的品牌管理。他說到眼前產品和服務管理越來越困難，市場變化也越來越難以捉摸，創造價值的商業機會也越來越稀缺。而可以讓一個品牌永葆生命力的優勢也基本不存在。清華大學美術學院副教授劉吉昆則從當前用戶研究的現狀去分析用戶研究存在的問題、解決方法和未來方向。他說道設計師和和用戶之間長久以來存在著較大的認知摩擦。而為了揭示用戶價值的路徑可以從用戶背景、概念開發、反饋調整等方向去研究。最后專業于用戶研究方向長達十年之久黃峰通過洲際酒店集團的中國網站上線提出跨渠道體驗設計的概念和目前存在的困難。他表明90%的設計管理人員認為導致企業無法很好的組織用戶體驗的根源是企業本身的組織架構，導致用戶體驗無法統一，做不到無縫粘合。

無縫對答的嘉賓自由交流   

    12月1日、2日午膳之后分別上演兩場簡短高效的嘉賓自由對話。由場下觀眾自主選擇嘉賓進行提問，場上嘉賓輪流回答問題。第一天的嘉賓自由對話由深圳市設計聯合會會長劉振作為主持人，邀請飛利浦設計全球副總Paul Gardien（保羅·戈迪安），英國伯明翰藝術設計學院副院長Simon Bolton（西蒙·伯頓），廣汽豐田汽車有限公司副總經理肖寧，清華大學經管學院副院長高建教授四位嘉賓上臺進行自由互動交流。臺下觀眾紛紛提出問題讓四位嘉賓現場答疑解惑，互動氛圍空前高漲。

    有嘉賓提問到設計師最應具備的技能有哪些？臺上嘉賓認為，設計師最應具備的是設計管理能力，這也契合了我們此活動的主題“設計驅動管理“。其中還有參會者問到飛利浦統一設計中心這種方向是否適合中國企業？飛利浦設計全球副總裁Paul Gardien回答到，不能盲目跟隨飛利浦做統一設計中心的道路選擇，這個需要根據企業的自身情況和戰略布局而去考量是否需要做一個設計中心。劉振會長也談到，目前深圳市政府政策在極大的鼓勵大企業的獨立法人做自己的設計中心。

    第二天的嘉賓對話由清華大學美術學院教授蔡軍主持，前Interbrand品牌總監、Price Waterhouse全球品牌與市場戰略執行總裁Jeffrey Swystun、美國伊利諾伊理工大學設計學院教授Matt Mayfield、UXPA中國共同創始人&主席黃峰、清華大學美術學院副教授劉吉昆等嘉賓。今日嘉賓自由對話圍繞“設計與管理的未來方向”展開。

    有嘉賓針對劉吉昆教授提出的為農民工群體用戶而設計的手機，是否因為低估特殊用戶的群體的敏感心里而造成產品滯銷，而針對這種現象如何在最早做設計策略的時候去規避它。來自同濟大學的著名老師答道，產品用戶定位明確，從一開始就違背了產品的包容性。我們要做的產品是既需要符合特殊用戶的購買需求，也同樣需要被大眾人群所認可。然后要協調到這兩方面用戶的心理感受，在產品實現上還是存在著一定的困難。

    還有與會嘉賓問到，就“設計驅動管理”這種想法是否只適用于大公司，而夾縫生存的小公司是否適用這套高大上的設計管理理念。Matt Mayfield回到道，其實設計驅動管理不是大公司的專用理念，小公司或者小團隊同樣適用。他認為船小好調頭，人少更有活力。在小公司里，也應該保有設計與管理這種愿景，以這種愿景為動力督促自我提升技術和服務。小公司、小團隊比大公司更有優勢體現在節省溝通的時間方面。大公司往往因為溝通障礙的原因浪費時間錯失商機。

抽絲剝繭的設計管理工作坊

    主題演講、嘉賓對話的熱潮剛過，接著進入抽絲剝繭的設計管理工作坊。12月1日、2日下午清華大學深圳研究生院，8場設計工作坊輪番上陣，。Simon Bolton的工作坊是圍繞設計驅動創新的戰略形成而展開，他通過介紹如何使用框架來收集有用的信息，從而理解重要的設計問題，并將問題轉化為有效的設計戰略。夏方昱作為唐碩的體驗策略總監，與我們分享如何建立更為成熟的體驗設計和團隊管理機制。Philips Zmood則作為前通用汽車集團設計總監與我們分享的是他從業多年的汽車行業里的設計管理。Pia Polsa分析更多的是設計及設計創新如何在某些領域（社會上的弱勢群體領域）能夠起到積極的作用。Matt Mayfield則繪聲繪色的通過使用體驗之旅這種方法與觀眾分享如何識別機會領域，從而促生經營理念。胡飛作為USD聯合實驗室負責人深度剖析如何洞察用戶，挖掘用戶需求。清華大學美術學院王國勝教授談到的是如何制定戰略思維，如何確立設計目標已經達成目標。澳大利亞蒙納士大學教授馬克巧妙的利用3D打印技術讓與會嘉賓親身體驗到了新的數字化的設計流程，其中還重點解析如何針對中小企業進行設計管理。

人脈之所國際設計交流酒會

    經過早上精彩紛呈的主題演講、嘉賓對話、設計管理工作坊，與會嘉賓仍舊興致盎然。12月1日當晚，來自海內外的200名設計管理人員歡聚一堂于清華大學深圳研究生院戶外。冬日的嚴寒抵擋不住熱烈非凡的酒會氛圍。在自由開放的國際設計交流酒會上與會嘉賓進行隨性的溝通交流。

    期間，高訓中心進行工業設計人才培養公益平臺推介和2013工業設計職業技能競賽進行頒獎儀式，為此次競賽誕生的9名優秀獲獎者給予鼓勵。深圳市設計聯合會將繼續聯合高訓中心推出公益培訓服務和舉辦設計賽事。挖掘和鼓勵優秀的設計新星。

    觥籌交錯間，前通用汽車設計總監Philips Zmood(菲利普·斯姆德)與我們分享他多年汽車管理經驗。他談到汽車管理也是設計與商業管理結合的產物。特別說到了構建國際設計團隊中所面臨的溝通與文化差異，以及設計概念的如何良好表達。最后創新之夜在Philips Zmood的精彩分享中進入尾聲。

工業設計產品的大展廳

     在工業設計周的主題演講、嘉賓自由交流、工作坊開展的如火如荼的時候，在清華大學深圳研究生院還展出深圳工業設計精品展和2013工業設計職業技能大賽優秀作品展。深圳工業設計精品展聯合全國知名工業設計公司浪尖、嘉蘭圖、鼎典等，優選眾多精品設計及大獎作品，接受全球頂級設計管理以及創意領袖們的檢閱。2013工業設計職業技能大賽優秀作品展展出28件決賽入圍作品，本次展覽作品是經過選手設計、手板制作、評委考核等環節，綜合選手的產品創意、產品表達、現場答辯最終決選而出的優秀作品。此次有來自中、美、英、德等18個國家，涵蓋品牌策劃、設計戰略、設計用戶研究等領域人群參觀此次工業設計精品展。工業設計精品展不僅僅是展示深圳設計力量的平臺，也是促成深圳設計達成交易的窗口。從而創造貿易機會、擴大采購產量、引進合作項目、成立合作機構、吸引外資企業入駐。